Сиделки проходят тщательный отбор и обучение, они предоставляют справки об отсутствии судимости и учета у психиатра и нарколога. Но опыт показывает, что этого все равно недостаточно. Начальное впечатление обманчиво, главное – как человек работает. Только наблюдая за ним длительное время приходит понимание, насколько ему можно доверять и с какими заказами он справляется лучше.

Наши менеджеры хорошо знают своих сиделок, хорошо ли они отработали с предыдущими подопечными и кто из них не подведет. Менеджер контролирует каждый выход сиделки, ведет учет, знает, как все лучше организовать, меняет сиделок, когда они заболели или устали. При этом подопечный не останется без присмотра. Вы можете быть спокойны и за своего близкого человека, и за дом. Нет необходимости подстраиваться под занятость одной конкретной сиделки. Все будет сделано именно так, как это удобно вам и вашей семье.

• Прежде всего, с какими случаями сиделки не работают. Это инфекционные заболевания, алкоголизм, наркомания, ВИЧ и венерические болезни, обширные повреждения кожи с обильными выделениями. Психические заболевания, требующие специализированного лечения. 

Также не будут работать сиделки с детьми и подростками.

• Из дома уберите все ценные вещи — деньги, документы, пластиковые карты, ювелирные украшения, предметы искусства, ценные компактные электронные приборы. Лишние комнаты лучше закрыть.
• Средства и приспособления, необходимые для ухода, нужно купить заранее. Сейчас придумано многое для облегчения ухода и комфорта подопечного. Для самой сиделки необходимо приготовить перчатки.
  
• Предусматривать питание сиделки не нужно, кроме варианта работы с проживанием. При проживании нужно либо привозить продукты на двоих, либо дополнительно оплачивать сиделке питание, также предоставить ей спальное место, но не в одной комнате с подопечным.
• Покажите сиделке к чему привык подопечный, какой его распорядок дня, где что лежит. Для пожилых людей важно сохранение привычек.
• Сиделка не делает медицинских манипуляций и не имеет права советовать лечение.

Позвоните или оставьте заявку на сайте, в группе ВК. Менеджер подробно выяснит все нюансы вашей ситуации и исходя из состояния вашего близкого предложит оптимальный вариант ухода.
Важно определиться с графиком, сиделки не могут приходить «по мере необходимости». В дальнейшем график можно будет корректировать.
Менеджер предложит вам  кандидатуры сиделок, с которыми мы рекомендуем предварительно познакомиться и после принять решение. В дальнейшем данный менеджер будет сопровождать ваш заказ и контролировать работу сиделки.
Нет таких сиделок, которые могут работать ежедневно без выходных, отпусков и праздников, поэтому когда уход нужен каждый день работают две сиделки, сменяющие друг друга. Так удается обеспечить любой необходимый вам график.

Вот некоторые типичные случаи:

• Пожилой человек живет отдельно, самостоятельно себя обслуживает, но ему сложно выходить из дома, особенно в зимний период. Достаточно посещать его два раза в неделю, покупать продукты и лекарства, выносить мусор, помогать убираться и оплачивать счета. Аналог того что делают государственные соцработники. Это двухчасовое посещение.
• Подопечный живет вместе с родственниками, состояние стабильное, лежит, но пролежни не грозят. Достаточно посещать его каждый будний день днем для гигиены и кормления. Если нужно сделать больше - убраться, постирать, сходить в магазин, приготовить, менять положение подопечного, выполнять предписания врача - лучше подойдет выход от трех часов и более. Если подопечный страдает деменцией, потребуется пребывание с ним с утра до вечера. 
• Теперь рассмотрим вариант, когда подопечный живет отдельно, состояние стабильное. Лежит, но может двигаться в пределах постели, сам кушает, находится в разуме. Минимально ему нужно двухразовое посещение.
• Состояние стабильное, но нужно постоянное пребывание с подопечным. Этот популярный вариант работы называется сиделка с проживанием. Она приедет и будет жить постоянно две недели или даже месяц. Подразумевается, что сиделка сможет нормально отдыхать и выходить из дома. Ей нужно обеспечить спальное место не в одной комнате с подопечным.
• Если состояние подопечного тяжелое. Он находится в больнице или дома, но не спит ночами, требует неотрывного внимания. В этом случае необходима сиделка на сутки. Она отработает сутки и ее меняет другая сиделка.

Выберите необходимый график. Когда он понятен, в большинстве случаев менеджер сможет быстро отправить сиделку для знакомства. Это бесплатно, не требуется предварительного оформления документов и предоплаты. В нашем деле важна оперативность.
Оплата и оформление документов производится после того как вы убедитесь, что сиделка устраивает вас и вашего близкого. Всю сумму сразу оплачивать не нужно. Вносится предоплата 20-30%, остальное оплачивается по факту выполненной сиделкой работы, обычно раз в неделю.
 Так что сначала сиделка — потом договор и оплата.

Самые хорошие сиделки никогда не сидят без дела, они постоянно заняты. В варианте «Стандарт» на заказ может быть направлена любая подходящая и свободная в данный момент сиделка, в том числе начинающая. На «Премиум обслуживание» направляются только сиделки с хорошим опытом и/или медицинским образованием.